Cách hoạt động

Đơn giản, minh bạch
và an toàn từ đầu

Timeless Harmony đóng vai trò trung gian tin cậy — kết nối đúng người, bảo vệ mọi giao dịch, đồng hành đến tận ngày cưới.

01

Tìm kiếm & khám phá dịch vụ

Duyệt qua hơn 12 danh mục dịch vụ cưới — từ nhiếp ảnh phong cách film analog đến guest experience designer độc lạ. Lọc theo khu vực, phong cách, ngân sách để thu hẹp đúng người bạn cần.

Lọc theo phong cách Lọc theo khu vực Lọc theo ngân sách
02

Kết nối & trao đổi trực tiếp

Nhắn tin trực tiếp với nhà cung cấp ngay trên nền tảng — thảo luận yêu cầu, phong cách, ngân sách và nhận báo giá chi tiết. Mọi cuộc trao đổi đều được lưu lại để tham chiếu sau.

Mọi trao đổi về giá cả và dịch vụ nên được thực hiện qua nền tảng để đảm bảo quyền lợi cho bạn trong trường hợp có tranh chấp.

03

Ký hợp đồng & thanh toán ký quỹ

Sau khi thống nhất, hai bên ký hợp đồng chuẩn hóa ngay trên nền tảng — điều khoản rõ ràng, có giá trị pháp lý. Bạn đặt cọc vào tài khoản ký quỹ của Timeless Harmony — tiền được giữ an toàn, nhà cung cấp chưa nhận được cho đến khi bạn xác nhận.

Hợp đồng chuẩn hóa Ký quỹ an toàn Không thanh toán trực tiếp
04

Theo dõi tiến độ & xác nhận

Hợp đồng được chia thành các giai đoạn rõ ràng. Sau mỗi giai đoạn hoàn thành, bạn xác nhận và Timeless Harmony giải ngân phần tương ứng cho nhà cung cấp. Quy trình này bảo vệ cả hai bên đến tận ngày cưới.

Nếu có tranh chấp, Timeless Harmony đóng vai trò trọng tài trung lập — xem xét hợp đồng và bằng chứng để đưa ra quyết định trong 5 ngày làm việc.

05

Ngày cưới & đánh giá

Dịch vụ hoàn tất → bạn xác nhận lần cuối → Timeless Harmony giải ngân toàn bộ cho nhà cung cấp. Sau đó, bạn để lại đánh giá thật để giúp những cặp đôi tiếp theo đưa ra quyết định tốt hơn.

Giải ngân cuối sau xác nhận Đánh giá có kiểm chứng

Hệ thống ký quỹ

Tiền của bạn
được bảo vệ thế nào?

Timeless Harmony giữ tiền trong tài khoản ký quỹ và chỉ giải ngân khi cả hai bên đồng thuận. Không ai có thể lấy tiền một cách đơn phương.

Bước 1
Khách hàng đặt cọc
Tiền chuyển vào tài khoản ký quỹ của Timeless Harmony — không vào tay nhà cung cấp ngay.
Bước 2
Dịch vụ được thực hiện
Nhà cung cấp thực hiện từng giai đoạn. Khách hàng theo dõi và xác nhận khi hoàn thành.
Bước 3
Giải ngân an toàn
Sau xác nhận, Timeless Harmony giải ngân cho nhà cung cấp trong 1–2 ngày làm việc.

Nhà cung cấp được tuyển chọn

Mọi nhà cung cấp đều qua quy trình xét duyệt hồ sơ trước khi xuất hiện trên nền tảng. Không phải ai cũng được chấp nhận.

Hợp đồng có giá trị pháp lý

Hợp đồng chuẩn hóa, điều khoản rõ ràng. Nếu có tranh chấp, Timeless Harmony làm trọng tài trung lập — không thiên vị.

Đánh giá có kiểm chứng

Chỉ cặp đôi đã sử dụng dịch vụ thật mới được để lại đánh giá. Không gian lận, không mua bán nhận xét.

Câu hỏi thường gặp

Bạn đang
thắc mắc điều gì?

Tôi có phải tạo tài khoản không?
+
Hiện tại chưa cần. Bạn có thể duyệt nhà cung cấp và bắt đầu lên kế hoạch ngay. Khi muốn kết nối với nhà cung cấp và ký hợp đồng, bạn sẽ cần cung cấp thông tin liên hệ để Timeless Harmony làm việc trực tiếp với bạn.
Timeless Harmony thu phí như thế nào?
+
Cô dâu chú rể không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài giá trị hợp đồng. Timeless Harmony chỉ thu phí thành công từ nhà cung cấp — từ 3 đến 5% giá trị hợp đồng, được thỏa thuận và ghi rõ khi onboarding. Minh bạch từ đầu, không phát sinh sau.
Nếu nhà cung cấp hủy đột ngột thì sao?
+
Nếu nhà cung cấp hủy không có lý do chính đáng, bạn được hoàn 100% khoản đã đặt cọc. Timeless Harmony cũng sẽ hỗ trợ tìm nhà cung cấp thay thế khẩn cấp. Đây là lý do tiền luôn được giữ qua ký quỹ thay vì chuyển thẳng cho nhà cung cấp.
Timeless Harmony có nhà cung cấp ở tỉnh của tôi không?
+
Hiện tại chúng tôi đang có nhà cung cấp tại Sài Gòn, Hà Nội, Đà Nẵng, Đà Lạt và Hội An. Danh sách đang được mở rộng liên tục. Nếu bạn ở khu vực khác, hãy liên hệ với chúng tôi — chúng tôi sẽ cố gắng kết nối bạn với nhà cung cấp phù hợp hoặc nhà cung cấp sẵn sàng di chuyển.
Tôi là nhà cung cấp, đăng ký mất phí không?
+
Hoàn toàn miễn phí. Không phí đăng ký, không phí duy trì, không phí listing. Chỉ thu phí thành công khi có hợp đồng hoàn tất — từ 3 đến 5% tùy deal. Nếu không có deal thành công, bạn không mất bất kỳ khoản nào.
Tôi có thể tự liên hệ nhà cung cấp ngoài nền tảng không?
+
Các giao dịch phát sinh từ kết nối qua Timeless Harmony cần được thực hiện qua hệ thống để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên — đặc biệt là bảo vệ tài chính qua ký quỹ và hiệu lực của hợp đồng. Thanh toán ngoài nền tảng sẽ không được bảo vệ nếu có tranh chấp.

Sẵn sàng bắt đầu?

Khám phá nhà cung cấp hoặc đăng ký làm đối tác ngay hôm nay.

Tìm dịch vụ cưới Tôi là nhà cung cấp